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* 2009년 2월 이용인 간담회 결과 공지 *

   2월 24일 실시된 이용인 간담회 결과를 아래와 같이 공지합니다.

   1. 언어치료실 및 바우처 언어치료 관련 질의응답

   ▶ 이용인 : 언어치료실 대기기간이 너무 길며 오후에 치료를 받고 싶다.
   ▷ 답 변 : 현재 언어치료실의 이용기간은 2년이며, 그 기간이 지나면 대기 순서에 따라 이용할 수 있습니다. 현재 대기를 하고 있는 사람이 너무 많은 관계로 모든 사람의 이용을 충족시키기 어려운 점이 있습니다. 이에 연령대에 맞는 프로그램을 개발하여 대기기간을 줄일 수 있도록 오전 학령전기 친구들의 경우 오전대기 프로그램으 보다 빠르게 이용할 수 있도록 하였으며, 오후프로그램의 경우 소그룹 프로그램을 활성화 하고 있습니다. 또한 청소년기 친구들의 경우 대기를 따로 두어서 각각의 연령 특성에 맞는 프로그램을 진행할 계획입니다.

   ▶ 이용인 : 노하우를 가진 언어치료사가 확보되었으면 좋겠다.
   ▷ 답 변 : 교육지원팀에서는 특수교사, 언어치료사가 함께하는 사례회의를 통해서 아동들의 언어 인지발달을 도울 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 또한 현재 이용하고 있는 아동들의 서비스 과정평가를 통해 서로의 수업방법을 논의하는 시간도 갖고 있습니다. 추후 외부 직원교육 및 관내 교육을 통해 더욱 질 높은 교육을 할 수 있도록 노력하겠습니다.

   ▶ 이용인 : 바우처 언어치료를 오후에 받고 싶다.
   ▷ 답 변 : 현재 바우처 언어치료를 담당하고 있는 언어치료사는 모두 2명 입니다. 공간과 인력적인 부분에서 많이 부족하지만 단계적으로 언어치료사를 확보하여 오후에 수업을 받을 수 있도록 시간을 조정해 드리도록 하겠습니다.

   
   2. 기타의견

   ▶ 이용인 : 체력단련실 고정자전거기구(코끼리)가 고장 난 것 같다. 담당 선생님한테 이야기를 했는데 빨리 조치가 안되고 있다.
   ▷ 답 변 : 관련기구의 서비스 센터를 통해 수리하도록 하겠습니다.

   ▶ 이용인 : 셔틀버스 시간이 자주 변경된다(1호차). 거의 매일 시간을 잘 못 지키고 있다. 항상 5-6분, 최고 10분 정도 기다려 본 것 같다. 교통상황 때문에 늦을 수 있지만 차가 안오면 장애인으로서힘이 든다. 타시는 분이 고정되어 있으니까 늦을 경우 문자 및 전화를 해주는 것을 고려했으면 좋겠다.
   ▷ 답 변 : 오전 첫차는 출근시간이기 때문에 차량의 정체현상이 있어서 전반적으로 정류장마다 도착시간이 늦어지고 있습니다. 기사와 상의 하여 도착시간이 최대한 늦지 않다록 하겠으며, 사고 및 날씨에 의해 정체가 길어질 경우에는 문자메시지를 통해서 알려드리도록 하겠습니다.

   ▶ 이용인 : 별내면 청학리 쪽으로 차량이 가고 있는가?(다니지 않는 노선으로 버스를 추가 할 예정은 없는가?)
   ▷ 답 변 : 현재는 청학리 방향 셔틀버스는 운행하지 않습니다. 향후 셔틀버스 3호차가 운행될 수 있도록 추진중에 있습니다.

   ▶ 이용인 : 무료 이미용서비스가 한 달에 한번인데, 머리를 깍는 봉사자의 기량이 약간 떨어지는 분도 있다. 실력있는 사람들이 왔으면 좋겠다.
   ▷ 답 변 : 봉사하시는 미용학원과 상의를 통하여 잘하는 봉사자가 서비스 할 수 있도록 조치하겠습니다.

   ▶ 이용인 : 운동 치료 선생님들을 새로 뽑았는데 왜 아직 치료를 안하는가?
   ▷ 답 변 : 현재 2주간 치료를 위해서 연수중에 있으며, 3월부터는 정상 치료가 될 수 있도록 하겠습니다.

   ▶ 이용인 : 옥상 휴게실 만드는 것은 어떻게 되어 가고 있는가?
   ▷ 답 변 : 금년도 기능보강사업으로 예산이 확보되어 있으며, 곧 공원을 만들 계획입니다.


   ○ 항상 우리복지관에 관심으로 함께 해주시는 이용인 여러분께 감사드리며, 말씀해주신 좋은 의견을 복지관 운영과 사업 수행에 반영토록 하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 참여 바랍니다. 감사합니다.